在杭州市旅游质监网络活动中，“一码安心游”数字化治理应用的推进成为焦点。该应用由杭州市文化广电旅游局依托全国首个文化市场综合监管大模型“文盾”打造，旨在通过电子合同、一键核验、在线评价和快速投诉四大功能，解决长期困扰杭州的“一日游”问题。

6月3日的活动现场，一位旅行社代表分享了使用体验。他表示，过去纸质合同存档耗时费力，而如今流程电子化大大提高了效率。参会人员包括来自旅行社、导游协会、文旅部门和第三方平台飞猪旅行的代表。

截至6月3日，“一码安心游”已服务894个旅游团队，接待24175人次游客，并成功签署9049份电子合同。今年5月，杭州涉“一日游”的投诉量同比下降约66%。

这一数字化应用不仅提升了旅游服务质量，也为行业带来了便利和效率提升。